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Les consommateurs mis en garde contre les risques de se tourner vers des prêteurs sur salaire en ligne non titulaires d’un permis

Communiqué de presse.

Les consommateurs mis en garde contre les risques de se tourner vers des prêteurs sur salaire en ligne non titulaires d’un permis

Des prêteurs sur salaire en ligne non titulaires d’un permis prennent pour cible les gens du Nouveau-Brunswick, avertit la Commission des services financiers et des services aux consommateurs (la FCNB).

La FCNB constate une augmentation des plaintes de consommateurs concernant des pratiques inappropriées auxquelles se livrent des entreprises de prêts sur salaire qui ne sont pas titulaires d’un permis leur permettant d’exercer dans la province. Ces plaintes comprennent des signalements de pratiques intimidantes de recouvrement de prêt et des méthodes de communications agressives.

Des consommateurs ont déclaré que des entreprises de prêts sur salaire non titulaires d’un permis ont communiqué avec eux à leur lieu de travail, avec leur employeur ou leurs collègues, lorsqu’ils avaient pris du retard dans leurs paiements, ce qui va à l’encontre de la loi.

Les consommateurs qui cherchent des possibilités de crédit devraient savoir qu’ils s’exposent à davantage de risques de dommages s’ils ont recours aux services d’une entreprise qui n’est pas titulaire d’un permis lui permettant d’exercer dans la province. Avoir recours aux services d’un prêteur titulaire d’un permis donne aux consommateurs une certaine protection juridique contre les pratiques de prêt abusives, comme le plafonnement des taux d'intérêt, les obligations de communication et les modalités de résiliation.

Depuis l’entrée en vigueur de la Loi sur la communication du coût du crédit et sur les prêts sur salaire en 2018, les prêteurs sur salaire doivent détenir un permis délivré par la commission, qu’ils aient un emplacement physique ou offrent leurs services de prêt en ligne.

Les prêts sur salaire sont des prêts à coût élevé. La loi au Nouveau-Brunswick plafonne le coût d’un prêt sur salaire à 15 dollars par tranche de 100 dollars empruntés, ce qui correspond à 392 pour cent d’intérêt sur une période de 14 jours. Les consommateurs sont invités à considérer toutes les possibilités qui s’offrent à eux lors de situations d’emprunt à court terme et de s’assurer de bien comprendre le coût de l’emprunt avant de contracter un prêt sur salaire.

Les consommateurs sont priés de prendre garde au fait que les entreprises en ligne suivantes n’ont pas de permis pour offrir, organiser ou accorder des prêts sur salaire au Nouveau-Brunswick :

  • Truepaydayloan.ca
  • cash2gonow.com
  • cashbuddy500.com
  • cashflow500.ca
  • cashflow500payday.com
  • creditmontreal500.com
  • fastmoneyloans.ca
  • nationalpaydayloan.ca
  • Paydayking500.com
  • pretsohben.com
  • Rapidpaydayloans.net
  • royalfinances.ca
  • solutions500.com
  • speedypayloans.ca

Les consommateurs peuvent vérifier si un prêteur sur salaire est titulaire d’un permis en visitant le site Web de la FCNB. La FCNB a également des ressources sur son site Web pour sensibiliser les consommateurs à l’importance de faire affaire avec des prêteurs sur salaire titulaires d’un permis, ainsi que pour les aider à comprendre leurs droits et responsabilités lorsqu’ils font appel aux services d’un prêteur sur salaire.

La Commission des services financiers et des services aux consommateurs a le mandat de protéger les consommateurs et d’accroître la confiance du public dans les marchés des services financiers et des services aux consommateurs en assurant la prestation de services éducatifs et réglementaires. Elle est chargée de l’application et de l’exécution des dispositions législatives provinciales régissant les valeurs mobilières, les assurances, les pensions, les credit unions, les compagnies de prêt et de fiducie, les coopératives ainsi que d’une gamme de mesures législatives touchant la consommation. Elle est une société de la Couronne indépendante financée par les droits et les cotisations réglementaires que versent les intervenants des industries réglementées. Des ressources et des outils éducatifs sont disponibles en ligne.